23日上午，记者来到位于渤海商城高女士的商铺。记者看到，高女士商铺的门头广告牌宽约4米，高约1米，表面由小块玻璃马赛克组合黏贴而成。广告牌表面墙皮至少有三处有明显脱落，另有两处即将脱落。

　　高女士告诉记者，去年10月份商铺开业时，请了位于黄河十一路渤海七路的天吉广告公司安装门头广告牌，而广告牌材料是由高女士自己买的。广告公司只负责安装，经半个月完工后高女士交付了约两千元安装费。

　　高女士说，今年9月初她发现广告牌的马赛克开始脱落，打电话给广告公司，广告公司负责人保证给维修，“一直拖到现在也没修，这几天甚至都不接听电话了。”

　　至于保修期限，高女士表示，广告公司负责人只是口头承诺保修，也并未提及保修期限。